FAQ PORTUGUESE

1) Qual o valor do curso?   

$198 por aluno - Grupo de 3 ou mais alunos. Aula em Português com certifcacao em até 1 dia!!! 

 $350.00 por aluno - Aula individual, com no maximo 2 alunos da mesma empresa,  voltada para rotina especifica do aluno ( prova no computador,certificado 2 dias )   

$50 taxa de viagem para aulas presenciais

2) Quais são as opções de pagamento ?   

Dinheiro, Cartão ou Cheque

3) Preciso comprar algum  livro ?    

Não

4) A aula é conduzida em que idioma ?    

Toda a explicação será em  Português

5) A prova será  em qual idioma ?    

Bilingue: Inglês ou  Espanhol.  ServSafe não tem prova em Português 

6) Como faço se não falo ou leio bem em Inglês?   

O instrutor pode fazer tradução das palavras em Inglês para Português.   

7) O instrutor pode me ajudar caso eu não entenda alguma questão da prova?    

Somente tradução da questão    

9) Preciso ter o status legal nesse país para tirar esse certificado ?   

Não. Essa certificação em ServSafe tem validade internacional, portanto não necessita ter status legal nos Estados    

Unidos para ter a certificação.   

10) Quantas questões tem a prova? Quantas preciso acertar para passar?   

90 questões , você precisa acertar 75% das questões.   

11) Em quanto tempo o recebo o certificado? 

Para provas escritas em média  20 dias. Provas no computador, em média  2 dias.   Você receberá em arquivo PDF por email. 

12) O que irá  acontecer  se eu não passar na prova ?   

Você terá que refazer o curso e a prova  

13)  Quantas vezes posso tentar ?   

Quantas vezes for necessário. Mas você terá que pagar uma taxa de $65,00 toda vez que refizer  a prova.  

14) Qual validade do certificado?  

5 anos  

15) Qual o formato do certificado?  

O aluno receberá o certificado via email  em PDF

16) Posso ter o certificado impresso ?  

Sim. Existe a opção de você receber o certificado na moldura e impresso por correio pela taxa de $65.00  

FAQ ENGLISH

1) Price list:  

$198.00 per student - Open Class, for 3 or more students. (Written test certificate in 30 days)  

$350.00 per student - individual class (up to 2 students), class geared for routine specifies the student (exam on the computer, certified in 4 days)  

$50 Travel fee to travel to student's location

 2) Payment options?  

Cash, Credit card or Check  

3) Do I need to buy the book?  

No 

 4) The lesson is conducted in what language?  

In your chosen language. We speak English, Portuguese and Spanish. The whole explanation will be in your chosen language.

5) In what language is the test available?  

Bilingual, English and Spanish. ServSafe tests are not available in Portuguese.  

6) If I don't speak or read in English very well, how will I understand the class? 

The class instructor will translate English into Portuguese and/or Spanish.

7) Can the instructor help me if I do not understand a question?  

Translate only 

 9) Do I need a  permanent residence status in this country to get a ServSafe certificate?  

No. ServSafe certification is valid internationally. Therefore, you do not need to have permanent residence status in the United States to be certified. Any form of picture ID is required.  

10) How many questions are on the final test? What should be the score to pass?  

The test has 90 questions and you need 75% of correct answers.

11) How long does it take to get my certificate ?  

For written exam an average of 30 days. Computer exam, an average of 2 days.  

12) What will happen if I fail?  

Will have to retake the course and the exam.

13) How many times can I try the test?  

Unlimited times. But you will need to pay a fee of $ 65 every time to redo the test.  

14) If I pass, how will I receive the certificate?  

You will receive a email with your certificate on a PDF file. 

You can also get a hard copy framed for $65.00 fee.